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ITIL · ITILFND-V5

ITILFND-V5 試験練習問題

ITIL Foundation (Version 5)

ITILFND-V5 の PDF 練習問題。資料の言語は 英語です。購入はこの試験のみで、自動更新はありません。

試験概要

ITILFND-V5 は「ITIL Foundation (Version 5)」の認定試験です。試験形式、時間、対応言語は以下をご確認ください。最新の出題範囲や受験条件は公式サイトをご参照ください。

試験コード
ITILFND-V5
公式の試験・資格名
ITIL Foundation (Version 5)
試験形式
Closed-book multiple-choice exam
試験時間
60 分
公式試験の問題数
40 問
受験可能な言語
英語、中国語（字体の指定なし）、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ポーランド語、ポルトガル語（ブラジル）、スペイン語

公式試験の対応言語と練習問題ファイルの言語は異なります。試験の版と言語は公式の予約ページでご確認ください。

公式情報： 公式サイト
情報確認日：2026-10-20

対応言語

  • 英語
  • 簡体字中国語
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全 78 問

題庫の元の順序で表示します。回答欄を開くと、正解と収録されている解説を確認できます。

問題の言語：英語。問題文・選択肢・正解・解説は元の題庫の言語で表示します。

免責事項：ExamPico の問題はすべてインターネット上の情報を整理したもので、学習参考用として提供しています。

問題 11

Question#11Topic1

A team is gathering customer feedback and measuring current service response times to understand its existing performance.
Which step of the continual improvement model does this activity represent?

  1. A. Where are we now?
  2. B. Take action
  3. C. Where do we want to be?
  4. D. What is the vision?
正解と解説を表示

正解

A

解説

Gathering customer feedback and measuring current service response times establishes the current baseline, which corresponds to the 'Where are we now?' step of the continual improvement model.

問題 12

Question#12Topic1

Which guiding principle emphasizes understanding how all parts of an organization function together as an integrated system?

  1. A. Think and work holistically
  2. B. Focus on value
  3. C. Keep it simple and practical
  4. D. Progress iteratively with feedback
正解と解説を表示

正解

A

解説

The 'Think and work holistically' guiding principle emphasizes understanding how all parts of an organization function together as an integrated system to deliver end-to-end value.

問題 13

Question#13Topic1

Which of the following statements about the four dimensions of product and service management is CORRECT?

  1. A. Each dimension on its own is sufficient to achieve the desired outcomes
  2. B. All four dimensions are critical to effective and efficient facilitation of value
  3. C. All four dimensions apply only to product design and not to management practices
  4. D. All four dimensions focus mainly on the activities of the service value chain
正解と解説を表示

正解

B

解説

All four dimensions of product and service management are collectively critical; no single dimension is sufficient on its own to achieve the required outcomes.

問題 14

Question#14Topic1

Which of the following BEST describes a release?

  1. A. The addition, modification, or removal of anything that could affect services
  2. B. A version of a product, service, or other configuration item made available for use
  3. C. An unplanned interruption to a service or reduction in the quality of a service
  4. D. A cause, or potential cause, of one or more incidents
正解と解説を表示

正解

B

解説

A release is a version of a product, service, or other configuration item that is made available for use.

問題 15

Question#15Topic1

Which dimension of product and service management promotes conducting safe-to-fail experiments in complex situations?

  1. A. Organizations and people
  2. B. Value streams and processes
  3. C. Partners and suppliers
  4. D. Information and technology
正解と解説を表示

正解

D

解説

The Value streams and processes dimension encourages adapting workflows to the level of complexity, including using approaches such as safe-to-fail experiments in complex situations.

ダウンロードと個人利用

  • この試験の練習問題を、1・3・6・12か月のダウンロード期間で個別に購入できます。
  • お支払い確認後、作成状況がマイライブラリに表示されます。PDF の準備完了時にメールでお知らせします。
  • 期間内は再ダウンロードできます。期限後は新しい期間をご購入ください。
  • PDF は個人学習専用です。転売や公開共有は禁止されています。
  • 期限後も端末に保存済みのファイルを遠隔で削除することはありません。
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